ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Việc truy cập và sử dụng website được thực hiện theo các điều khoản dưới đây và quy định pháp luật có liên quan.
Minh bạch về mối quan hệ: Website là kênh thông tin và kết nối tư vấn xe Mitsubishi tại địa phương, không phải website chính thức của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam. Việc nhắc đến Mitsubishi, tên mẫu xe, đại lý hoặc nhãn hiệu không tự động xác lập quan hệ ủy quyền, đại diện hay bảo trợ. Tình trạng đại lý ủy quyền (nếu được giới thiệu) cần căn cứ vào xác nhận hoặc hồ sơ hợp lệ từ các bên liên quan.
1. Phạm vi dịch vụ
Website giới thiệu thông tin xe Mitsubishi, thông số, giá tham khảo, chương trình bán hàng và tạo kênh kết nối giữa người có nhu cầu với nhân viên tư vấn hoặc đơn vị kinh doanh xe tại địa phương. Gửi biểu mẫu hoặc nhấn nút gọi không đồng nghĩa đã đặt cọc, đặt mua hay phát sinh hợp đồng mua bán.
2. Thông tin về các bên
Đầu mối tư vấn xe trên website: Bảo – 0911098286. Địa chỉ liên hệ giới thiệu trên website: 04 Ngô Quyền - Phường Trần Phú- Tỉnh Hà Tĩnh.
Đơn vị quản lý website và quảng cáo: Hộ kinh doanh Trương Văn Ngọc (Webxe.vn), email hỗ trợ: hotro@webxe.vn. Đơn vị này hỗ trợ quản trị nội dung kỹ thuật, tiếp nhận hoặc điều phối yêu cầu tư vấn và triển khai quảng cáo; không mặc nhiên là nhà sản xuất, đại lý bán xe, đơn vị nhận đặt cọc hay bên ký hợp đồng mua bán xe.
Nhà sản xuất và phân phối thương hiệu Mitsubishi Motors tại Việt Nam: Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam. Giấy CNĐKKD số 3700229030; đăng ký lần đầu ngày 11/06/2008; thay đổi lần thứ 16 ngày 18/09/2025; cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh; địa chỉ: Số 245, đường Đỗ Mười, khu phố Bình Đường 3, phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh. Người chịu trách nhiệm nội dung theo thông tin doanh nghiệp được cung cấp: Tomoki Yanagawa.
Đơn vị trực tiếp bán xe, ký hợp đồng, nhận thanh toán, xuất chứng từ và giải quyết quyền lợi liên quan đến giao dịch là bên được xác nhận trên hợp đồng hoặc chứng từ mua bán thực tế. Không suy diễn các vai trò này chỉ từ logo, tên thương hiệu hoặc tên miền.
3. Giá xe và ưu đãi
Giá niêm yết, giá lăn bánh dự kiến, mức trả góp và ưu đãi (nếu có) có thể thay đổi theo phiên bản, địa phương, thời điểm và điều kiện thực tế. Nội dung trên website mang tính tham khảo, không tự động là báo giá có giá trị ràng buộc. Khách hàng cần xác nhận bằng báo giá và điều kiện áp dụng do bên bán cung cấp trước khi quyết định.
4. Tư vấn và lái thử
Yêu cầu nhận giá, lịch hẹn hoặc đăng ký lái thử được tiếp nhận theo khả năng thực tế của đầu mối tư vấn. Thời gian, địa điểm, phương tiện và điều kiện tham gia phải được xác nhận cụ thể; website không bảo đảm mọi lịch hẹn hay ưu đãi đều còn hiệu lực.
5. Đặt cọc, thanh toán và hợp đồng
Website không yêu cầu khách hàng chuyển tiền chỉ để gửi yêu cầu tư vấn. Nếu tiến hành đặt cọc hoặc thanh toán mua xe, khách hàng cần xác minh pháp nhân nhận tiền, số tài khoản, hợp đồng, hóa đơn và chính sách hoàn/hủy theo thỏa thuận trực tiếp với đơn vị bán. Không chuyển tiền theo lời đề nghị không được xác thực qua các kênh giao dịch chính thức.
6. Trách nhiệm và quyền của người dùng
Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin chủ động gửi và không được sử dụng website cho hành vi xâm nhập trái phép, spam, gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Khách hàng có quyền yêu cầu làm rõ thông tin về nguồn cung, giá, vai trò các bên trước khi giao dịch.
7. Bảo mật và dữ liệu cá nhân
Việc tiếp nhận và xử lý thông tin cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật được công bố trên website. Khi gửi thông tin, khách hàng cần đọc chính sách và thực hiện các lựa chọn đồng ý được cung cấp tại biểu mẫu (nếu có).
8. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết ngoài
Tên, logo, nhãn hiệu Mitsubishi và các nhãn hiệu khác thuộc chủ sở hữu tương ứng. Việc xuất hiện nội dung hoặc liên kết không đồng nghĩa đơn vị sở hữu nhãn hiệu bảo trợ, xác nhận hay chịu trách nhiệm cho website. Các đường dẫn sang dịch vụ bên ngoài có chính sách và điều khoản riêng.
9. Giới hạn trách nhiệm
Đơn vị quản lý cố gắng duy trì nội dung cập nhật, rõ ràng và truy cập ổn định nhưng không bảo đảm website không gián đoạn hoặc thông tin tại mọi thời điểm hoàn toàn chính xác. Điều khoản này không nhằm loại trừ bất kỳ trách nhiệm bắt buộc nào theo pháp luật hoặc quyền hợp pháp của người tiêu dùng.
10. Điều chỉnh và liên hệ
Điều khoản có thể được thay đổi để phù hợp với vận hành thực tế và pháp luật. Thắc mắc về website và quảng cáo gửi đến Hộ kinh doanh Trương Văn Ngọc – hotro@webxe.vn. Về xe và giao dịch mua bán, liên hệ Bảo – 0911098286, địa chỉ 04 Ngô Quyền - Phường Trần Phú- Tỉnh Hà Tĩnh.
